Публичная оферта

Редакция от 11 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Зенина Артёма Романовича (далее — «Лицензиар», «Исполнитель») заключить лицензионный договор о предоставлении права использования сервиса Synty.pro на изложенных ниже условиях. Договор заключается в порядке ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ.

Внимательно ознакомьтесь с условиями Оферты. Использование сервиса Synty.pro означает Ваше полное и безоговорочное согласие с настоящей Офертой и приложениями к ней.

1. Термины и определения

1.1. Сервис/Платформа Synty.pro — программное обеспечение и совокупность технических средств, доступных через сеть Интернет по адресу https://synty.pro (и его поддоменам), предоставляющие пользователю доступ к нейросетевым сервисам (генерация и обработка текста, изображений, видео, аудио и иным функциям).

1.2. Лицензиар (Исполнитель) — Индивидуальный предприниматель Зенин Артём Романович (ИНН 272590912339, ОГРНИП 326774600385491), которому принадлежат права на Сервис.

1.3. Лицензиат (Пользователь, Заказчик) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

1.4. Нейросетевые сервисы (ИИ-модели) — программные продукты на основе моделей искусственного интеллекта, доступ к которым предоставляется через Сервис. Модели разрабатываются и эксплуатируются третьими лицами (правообладателями и провайдерами моделей); Лицензиар выступает агрегатором доступа к ним.

1.5. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Платформе, доступ к которому осуществляется с использованием учётных данных (логин/пароль либо вход через сторонние сервисы авторизации).

1.6. SC (Synty Credits) — внутренняя условная расчётная единица Сервиса, используемая для учёта и оплаты операций (запросов к ИИ-моделям, генераций). SC не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами или средством платежа и имеют исключительно учётный характер в рамках Сервиса. Стоимость и правила начисления/списания SC публикуются на Платформе.

1.7. Тариф (Подписка) — совокупность условий предоставления доступа (объём SC, набор доступных моделей и функций, срок действия), размещённая на Платформе в разделе «Тарифы».

1.8. Разовое пополнение (PAYG) — пополнение баланса SC без оформления подписки.

1.9. Бесплатный тариф (пробный доступ) — безвозмездное ограниченное использование Сервиса для ознакомления с его функционалом.

1.10. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3.

1.11. Автоплатёж (рекуррентный платёж) — периодическое списание денежных средств с банковской карты Пользователя без дополнительного акцепта (без повторного ввода реквизитов карты и без подтверждения кодом), осуществляемое на основании заранее данного Пользователем согласия для продления оплаченного Тарифа.

1.12. Платёжные (учётные) данные — реквизиты банковской карты Пользователя, сохраняемые банком-эквайрером в виде токена (идентификатора) для последующих списаний. Лицензиар полные реквизиты карты не хранит и не имеет к ним доступа; в Личном кабинете отображаются только последние четыре цифры номера карты и срок её действия.

2. Предмет договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Сервиса Synty.pro на условиях простой (неисключительной) лицензии в части программного обеспечения Платформы, а также оказывает услуги по предоставлению доступа к нейросетевым сервисам третьих лиц, а Лицензиат обязуется оплатить это право и услуги в порядке, установленном настоящей Офертой. Право использования Сервиса и услуги доступа предоставляются в объёме, соответствующем выбранному Тарифу или размеру пополнения баланса SC.

2.2. Использование Сервиса включает возможность направлять запросы к Нейросетевым сервисам и получать результаты их работы (сгенерированный или обработанный контент) в пределах установленного лимита использования (баланса SC).

2.3. Способы использования Сервиса: через веб-интерфейс на сайте https://synty.pro, а также иные интерфейсы, указанные на Платформе.

2.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет. Территория использования — все страны, где доступен Сервис, с учётом ограничений законодательства страны Пользователя.

2.5. Акт приёма-передачи прав по умолчанию не составляется. Факт и объём предоставления прав фиксируются автоматизированными средствами Платформы (записи в Личном кабинете).

3. Акцепт Оферты. Заключение договора

3.1. Акцептом настоящей Оферты (заключением договора) признаётся любое из следующих действий Пользователя:

• оплата любого Тарифа или разовое пополнение баланса SC;
• начало использования Бесплатного тарифа (пробного доступа);
• проставление отметки (галочки) о согласии с настоящей Офертой и комплектом документов при регистрации.

3.2. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым договором на условиях, изложенных в ней, в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

3.3. Неотъемлемыми частями настоящей Оферты являются следующие документы, размещённые на Платформе:

• Пользовательское соглашение;
• Политика конфиденциальности;
• Политика в отношении обработки персональных данных;
• размещённые на сайте описания Тарифов и стоимость SC.

3.4. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен со всеми указанными документами, обладает необходимой дееспособностью и достиг возраста 18 лет.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Тарифов и разовых пополнений указана на Платформе в разделе «Тарифы» в интерфейсе пополнения баланса. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.

4.2. Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения. На основании п. 2, 3 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ реализация не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС не выделяется и не начисляется).

4.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис АО «ТБанк» и иные способы оплаты, доступные на Платформе (в том числе банковской картой, через Систему быстрых платежей).

4.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Лицензиара (эквайера). Комиссии платёжных систем/банков (при наличии) оплачивает Пользователь.

4.5. При поступлении оплаты Пользователю в Личном кабинете начисляется соответствующее количество SC согласно условиям выбранного Тарифа или размеру пополнения. На дату настоящей редакции ориентировочный курс начисления составляет 2500 SC за 100 рублей (1 SC = 0,04 рубля); актуальный курс и стоимость операций публикуются на Платформе и могут быть изменены Лицензиаром в одностороннем порядке с размещением новой информации на сайте.

4.6. Пользователь вправе пополнять баланс SC неограниченное число раз в пределах срока действия Тарифа.

4.7. Кассовый чек (в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ) формируется и направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты и/или абонентский номер, указанные при оплате.

5. Автоплатёж (рекуррентные платежи)

5.1. При оформлении Подписки Пользователь может дать согласие на подключение автоплатежа. Согласие даётся отдельным действием (проставление отметки в специальном поле, не отмеченном по умолчанию) и подтверждается принятием Соглашения об условиях рекуррентных платежей.

5.2. При подключённом автоплатеже денежные средства списываются с привязанной банковской карты Пользователя регулярно и безакцептно один раз в оплаченный период (раз в месяц либо раз в год в зависимости от выбранного Тарифа), в размере полной стоимости выбранного Тарифа, действующей на дату списания.

5.3. Списание производится заблаговременно до окончания оплаченного периода (за 1–2 дня до наступления даты очередного платежа). При успешном списании оплаченный период продлевается автоматически, а Пользователю направляется уведомление на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете.

5.4. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации. Если карта Пользователя выпущена в иной валюте, конвертация осуществляется по курсу банка-эмитента на момент списания; Лицензиар на курс конвертации не влияет.

5.5. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автоплатежа (отключить автоматическое продление) без объяснения причин: в Личном кабинете (раздел «Платежи») либо по ссылке в письме о списании, либо направив заявление на admin@synty.pro. Отключение автоплатежа не прекращает действие уже оплаченного периода.

5.6. Стоимость Тарифов может быть изменена Лицензиаром. Об изменении стоимости, периодичности списаний или иных условий автоплатежа Пользователь уведомляется по электронной почте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после указанного срока означает согласие с новыми условиями; при несогласии Пользователь отключает автоплатёж.

5.7. Согласие на автоплатёж действует до его отзыва Пользователем, до прекращения действия договора либо до истечения срока действия банковской карты (в зависимости от того, что наступит ранее).

5.8. При неуспешном списании (недостаточно средств, карта заблокирована или истёк срок её действия) автоматическое продление не производится, Тариф по окончании оплаченного периода прекращается; повторные попытки списания могут производиться в течение 3 (трёх) календарных дней.

5.9. Акцептуя Оферту и подключая автоплатёж, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, а также согласие на сохранение банком-эквайрером платёжных (учётных) данных его банковской карты в виде токена для целей совершения последующих регулярных платежей.

6. Порядок использования SC

6.1. SC используются для оплаты операций в Сервисе. Количество списываемых SC зависит от выбранной ИИ-модели, типа и объёма операции (в частности, от количества обработанных токенов, количества и параметров генераций) согласно тарификации, опубликованной на Платформе.

6.2. Списание SC производится автоматически при каждом обращении к ИИ-моделям. Информация о списаниях и текущем остатке SC отражается в Личном кабинете.

6.3. SC, начисленные в рамках Подписки, предоставляются на соответствующий расчётный период и, если иное не указано в условиях Тарифа, не переносятся на следующий период (сгорают по окончании расчётного периода либо при прекращении подписки).

6.4. SC, начисленные в результате разового пополнения (PAYG), сохраняются за Пользователем и расходуются в порядке, установленном Платформой.

6.5. При нулевом остатке SC доступ к платным операциям приостанавливается до пополнения баланса.

6.6. SC не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть переданы другим пользователям, за исключением случаев возврата, предусмотренных разделом 9 настоящей Оферты.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Лицензиар обязуется:

• предоставить доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа/баланса SC;
• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов профилактических работ и технических сбоев;
• оказывать техническую поддержку по адресу: admin@synty.pro в разумные сроки;
• уведомлять Пользователя по электронной почте о каждом успешном списании по автоплатежу, а также об изменении условий автоплатежа; в каждом таком уведомлении размещать ссылку на отключение автоматического продления.
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

7.2. Лицензиар вправе:

• изменять состав, функционал и оформление Сервиса, перечень доступных ИИ-моделей;
• в одностороннем порядке изменять стоимость SC и Тарифов с публикацией новой информации на сайте (ранее начисленные SC перерасчёту не подлежат);
• приостанавливать или прекращать доступ Пользователя (блокировать Личный кабинет) без возврата средств в случаях нарушения условий настоящей Оферты, Пользовательского соглашения или законодательства РФ;
• проводить профилактические и технические работы, в том числе с временным приостановлением доступа.

7.3. Лицензиат обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать право использования Сервиса и услуги;
• не использовать Сервис для создания, распространения или обработки контента, нарушающего законодательство РФ (в том числе материалов экстремистского и террористического характера, порнографии с участием несовершеннолетних, призывов к насилию, разжигания ненависти, распространения сведений, составляющих охраняемую законом тайну, нарушения прав интеллектуальной собственности и иных противоправных материалов);
• соблюдать правила использования Нейросетевых сервисов, установленные их правообладателями;
• не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сервиса (несанкционированный доступ, автоматизированный сбор данных, обход ограничений, вмешательство в работу ПО);
• самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных и нести ответственность за все действия, совершённые в его Личном кабинете.

7.4. Лицензиат вправе:

• использовать Сервис в соответствии с условиями Оферты и выбранного Тарифа;
• получать техническую поддержку;
• обращаться к Лицензиару за разъяснениями по вопросам работы Сервиса и расчётов.

8. Права на результаты и интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на Сервис Synty.pro, его программное обеспечение, дизайн, элементы оформления и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Лицензиару и/или его правообладателям. Настоящая Оферта не влечёт передачу исключительных прав на Сервис.

8.2. Исключительные и иные интеллектуальные права на контент, созданный Пользователем с использованием ИИ-моделей Сервиса, определяются правилами использования конкретной ИИ-модели, установленными ее правообладателем. Лицензиар не является правообладателем моделей и не принимает на себя обязательств по предоставлению Пользователю каких-либо прав на результаты генерации сверх тех, которые предоставлены правообладателем модели. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с условиями использования соответствующей модели до начала ее применения, в том числе в коммерческих целях, и несет все риски, связанные с использованием созданного контента.

8.3. Пользователь несёт полную ответственность за правомерность использования созданного им контента и за соблюдение прав третьих лиц.

8.4. Пользователю запрещается использовать наименование, логотип и иные средства индивидуализации Synty.pro без письменного согласия Лицензиара, а также копировать, модифицировать, декомпилировать или иным образом использовать элементы Сервиса за пределами условий Оферты.

9. Возврат денежных средств

9.1. Пользователь, являющийся физическим лицом, не использующим Сервис в предпринимательских целях (потребитель), вправе отказаться от настоящего договора в любое время до окончания срока действия оплаченного Тарифа или до полного расходования баланса SC, направив письменное заявление на адрес admin@synty.pro.

9.2. При отказе потребителя Лицензиар возвращает сумму, равную стоимости неизрасходованных SC на момент получения заявления, за вычетом:

• стоимости фактически израсходованных SC;
• документально подтверждённых расходов Лицензиара, понесённых в связи с исполнением договора;
• комиссий платёжных систем, удержанных при возврате.

9.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты получения заявления. Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц возврат денежных средств за неиспользованные SC производится только в случае, если это прямо предусмотрено условиями выбранного Тарифа, и в порядке, установленном на Платформе.

9.4. При приостановлении/прекращении доступа по причине нарушения Пользователем условий Оферты возврат средств не производится.

9.5. Подробный порядок возврата может дополнительно регулироваться отдельной Политикой возврата, размещённой на Платформе.

10. Ответственность сторон. Особенности работы ИИ-моделей

10.1. В отношении платных Тарифов и разовых пополнений Лицензиар обязуется обеспечить работоспособность Сервиса и доступ к оплаченным функциям в течение срока действия договора. Сервис предоставляется «как есть» только в рамках Бесплатного тарифа (пробного доступа). Лицензиар не гарантирует, что результаты работы ИИ-моделей будут полностью соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, поскольку это обусловлено природой технологий искусственного интеллекта.

10.2. ИИ-модели могут генерировать неточный, неполный или недостоверный контент. Лицензиар не несёт ответственности за содержание результатов, полученных от Нейросетевых сервисов. Пользователь самостоятельно оценивает и проверяет результаты перед их использованием в значимых целях и использует Сервис на свой риск.

10.3. Нейросетевые сервисы предоставляются третьими лицами. Лицензиар не несёт ответственности за перебои, изменение, ограничение или прекращение работы таких сервисов, а также за содержание их правил использования.

10.4. Лицензиар не несёт ответственности за сбои, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля (сбои сетей связи и энергоснабжения, действия вредоносных программ, действия третьих лиц, отсутствие или качество интернет-соединения у Пользователя, действия платёжных сервисов).

10.5. Ответственность Лицензиара перед Пользователем, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, при наличии вины Лицензиара ограничивается суммой платежей, полученных от такого Пользователя за последние 3 (три) месяца, предшествующих событию. Упущенная выгода не возмещается.

10.6. Пользователь несёт ответственность за нарушение условий Оферты и законодательства РФ, а также по претензиям третьих лиц, связанным с его действиями при использовании Сервиса.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, аварии, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и т. п.), возникшими после акцепта Оферты.

11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней. При продолжении обстоятельств более 30 дней любая сторона вправе расторгнуть договор.

12. Срок действия, изменение и расторжение

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует в пределах оплаченного Тарифа/срока использования баланса SC.

12.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты и приложений к ней путём публикации новой редакции на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иная дата не указана. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие Пользователя с новой редакцией. При этом изменения, которые увеличивают стоимость Тарифов, разовых пополнений или стоимость операций в SC, либо иным образом изменяют положение Пользователя-потребителя, вступают в силу только в отношении платежей, произведённых после даты публикации таких изменений, и не применяются к уже оплаченным периодам подписки или ранее приобретённым SC.

12.3. Пользователь вправе расторгнуть договор в любое время, прекратив использование Сервиса. Возврат средств при этом производится только в случаях и в порядке, предусмотренных разделом 9.

12.4. Лицензиар вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке (с блокировкой Личного кабинета) при нарушении Пользователем условий Оферты, прекращении работы Сервиса или отдельных его функций.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Соблюдение претензионного порядка обязательно; срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения (регистрации) Лицензиара. При этом Пользователь-потребитель вправе предъявить иск также в суд по своему месту жительства в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

13.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

13.4. Юридически значимые сообщения направляются на адреса электронной почты сторон (для Пользователя — указанный при регистрации; для Лицензиара — admin@synty.pro) и признаются надлежащими.

13.5. В части, не урегулированной настоящей Офертой, к отношениям Лицензиара с Пользователями-физическими лицами, приобретающими Сервис для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Условия Оферты, противоречащие императивным нормам указанного Закона, считаются недействительными, а к отношениям сторон применяются соответствующие нормы закона.

14. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Зенин Артём Романович

• Адрес: 107113, г. Москва, пер. Старослободский, д. 4
• ИНН: 272590912339
• ОГРНИП: 326774600385491
• Расчётный счёт: 40802810400009689546 в АО «ТБанк»
• БИК: 044525974
• Корр. счёт: 30101810145250000974
• Телефон: +7 (995) 100-1707
• E-mail: admin@synty.pro
• Сайт: https://synty.pro